Direção do SAMU esclarece problema com telefone ocupado

No dia 09 de junho, membros da diretoria do CISSUL – Consórcio Intermunicipal de Saúde da Macro Região do Sul de Minas para o Gerenciamento dos Serviços de Atendimento 192 e Ações de Educação Permanente em Urgência e Emergência, publicaram Nota Pública prestando esclarecimentos sobre problemas com o número 192 e providências tomadas. A nota é assinada pelo presidente Rodrigo Aparecido Lopes e pelo Secretário Executivo Jovane Ernesto Constantini.

A nota relata que no dia 05 de junho, o tridígito 192 sob a responsabilidade da Concessionária de Telefonia Oi sofreu queda e o número de acesso ao Serviço de Atendimento Móvel de Urgência – 192, permaneceu ocupado por várias horas. No dia 09 de junho, o problema se repetiu e o número 192 ficou fora de atividade, dando sinal constante de ocupado.

A diretoria do CISSUL esclareceu ainda que está tomando as medidas judiciais cabíveis, a fim de que a Concessionária de Telefonia assuma a sua total responsabilidade com o serviço prestado ao Consórcio, uma vez que a saúde do Sul de Minas ficou prejudicada com os transtornos causados pela falta de comunicação com a Central de Regulação Médica 192. Também foi pedido o pronto restabelecimento do sinal com a máxima urgência.